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legal
AGB
Vertrag & Leistungen
Stand: Oktober 2026
§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Titan 164. VVG GmbH, Grasnelkenweg 15, 22391 Hamburg (nachfolgend "FORMA" oder "wir") und ihren Kund:innen (nachfolgend "du") über Leistungen im Studio FORMA, Schanzenstraße 65, 20357 Hamburg, über die Website myforma.studio und über unser Buchungssystem bsport.
(2) Abweichende Bedingungen von Kund:innen gelten nur, wenn wir ihnen zustimmen. Individuelle Absprachen gehen diesen AGB immer vor.
§ 2 Kundenkonto und Vertragsschluss
(1) Für Buchungen brauchst du ein Kundenkonto bei bsport. Halte deine Angaben aktuell und deine Zugangsdaten geheim.
(2) Mit dem Klick auf den Kauf- bzw. Buchungsbutton gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Buchung bestätigen (per E-Mail oder in deinem Kundenkonto).
(3) Buchst du über Urban Sports Club oder Wellpass, schließt du keinen eigenen Mitgliedsvertrag mit uns ab; für dein Verhältnis zur jeweiligen Plattform gelten deren Bedingungen. Für deinen Besuch bei uns gelten zusätzlich diese AGB, insbesondere § 6 (Storno) und die Hausordnung, soweit die Plattform keine vorrangigen eigenen Regeln trifft.
(4) Endet unsere Kooperation mit einer dieser Plattformen, informieren wir dich mindestens 4 Wochen vorher. Für Störungen, Datenverluste oder Einschränkungen im Verantwortungsbereich der Plattform sind wir nicht verantwortlich; unsere Haftung nach § 11 bleibt unberührt.
§ 3 Leistungen
(1) FORMA bietet unter anderem geführte Reformer-Pilates-Classes, Einführungsstunden, Personal Training, Workshops und Events sowie ein Café an. Das aktuelle Angebot mit Kursplan und Preisen findest du auf unserer Website und in bsport.
(2) Ein Anspruch auf eine bestimmte Trainer:in, eine bestimmte Uhrzeit oder einen unveränderten Kursplan besteht nicht. Müssen wir eine gebuchte Class absagen, schreiben wir dir die Einheit gut oder erstatten das Entgelt.
(3) Die Teilnahme ist ab 18 Jahren möglich. Ab 16 Jahren ist sie mit schriftlicher Einwilligung der Erziehungsberechtigten möglich; darüber entscheiden wir im Einzelfall.
§ 4 Gesundheit und Eigenverantwortung
(1) Reformer Pilates ist körperlich fordernd. Bitte prüfe vor der Teilnahme selbst, ob du gesundheitlich fit bist, und hol im Zweifel ärztlichen Rat ein, insbesondere bei Verletzungen, nach Operationen, bei Herz-Kreislauf-Problemen sowie in und nach der Schwangerschaft.
(2) Sag deiner Trainer:in vor der Class Bescheid, wenn es Einschränkungen gibt, damit wir Übungen anpassen können.
(3) Brich das Training ab, wenn du Schmerzen, Schwindel oder Unwohlsein spürst, und gib uns Bescheid.
Preise, Buchung & Karten
§ 5 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
(2) Online zahlst du über die in bsport angebotenen Zahlungsarten. Im Studio und im Café zahlst du per Karte.
(3) Mitgliedsbeiträge sind monatlich im Voraus fällig und werden ab dem Startdatum jeweils monatlich eingezogen.
(4) Kosten, die durch eine von dir verschuldete Rücklastschrift entstehen, trägst du in der tatsächlich angefallenen Höhe.
(5) Bist du mit einer Zahlung im Verzug, können wir die Buchung neuer Classes vorübergehend sperren, bis der offene Betrag bezahlt ist. Die Sperre kündigen wir dir vorher in Textform an.
(6) Bist du mit einem Betrag in Höhe von zwei Monatsbeiträgen im Verzug, können wir die Mitgliedschaft fristlos kündigen. Bis dahin offene Beträge bleiben fällig.
§ 6 Buchung, Storno und No-Show
(1) Du kannst gebuchte Classes bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei in bsport stornieren. Die Einheit wird dir dann wieder gutgeschrieben.
(2) Stornierst du später oder erscheinst du nicht, gilt die Einheit als genutzt. Bei Unlimited-Mitgliedschaften berechnen wir in diesem Fall eine Gebühr von 10 EUR. Dir bleibt der Nachweis offen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
(3) Ist eine Class ausgebucht, kannst du dich auf die Warteliste setzen. Rückst du automatisch nach, ist die Buchung verbindlich und wir informieren dich per E-Mail oder Push-Nachricht. Rückst du innerhalb der 24-Stunden-Frist nach, gilt Absatz 2 erst ab dem Zeitpunkt des Nachrückens.
(4) Bitte sei 10 Minuten vor Beginn da. Ab 5 Minuten nach Beginn können wir dich aus Sicherheitsgründen (fehlendes Warm-up) nicht mehr teilnehmen lassen; die Einheit gilt dann als genutzt.
(5) Ist bsport aus technischen Gründen nicht erreichbar, kannst du per E-Mail an hello@myforma.studio stornieren. Maßgeblich für die Frist ist der Eingang deiner E-Mail.
§ 7 Karten, Credits und Gutscheine
(1) Einzelstunden und Karten gelten ab Kauf: 5er-Karte 3 Monate, 10er-Karte 6 Monate, andere Produkte wie beim Kauf angegeben. Danach verfallen nicht genutzte Einheiten.
(2) Karten und Mitgliedschaften sind persönlich und nicht übertragbar.
(3) Gutscheine sind drei Jahre ab Ende des Kaufjahres einlösbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
(4) Events, Workshops und Personal Training sind nicht automatisch in Karten oder Mitgliedschaften enthalten, außer wir weisen es ausdrücklich aus.
Mitgliedschaft, Widerruf & Schließzeiten
§ 8 Mitgliedschaften
(1) Mitgliedschaften haben eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten, sofern beim Abschluss nichts anderes angegeben ist.
(2) Du kannst zum Ende der Mindestlaufzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Ohne Kündigung läuft die Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit weiter und ist dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar.
(3) Du kannst in Textform (z. B. per E-Mail an hello@myforma.studio) oder online über den Button "Mitgliedschaft kündigen" in deinem Kundenkonto kündigen. Wir bestätigen dir die Kündigung unverzüglich in Textform.
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt, etwa wenn du aus gesundheitlichen Gründen dauerhaft nicht mehr trainieren kannst. Ein ärztliches Attest genügt; eine Diagnose musst du uns nicht nennen.
(5) Pause: Bei Krankheit oder Verletzung von mindestens 4 Wochen kannst du deine Mitgliedschaft mit Nachweis für bis zu 3 Monate pausieren. Bei Schwangerschaft kannst du sie mit Nachweis für die gesamte Dauer der Schwangerschaft und bis zu 3 Monate nach der Geburt pausieren. In dieser Zeit zahlst du keine Beiträge, und die Mindestlaufzeit verlängert sich entsprechend.
(6) Preisänderungen gelten nur für neue Verträge. Bei laufenden Mitgliedschaften ändern wir den Preis nur mit deiner Zustimmung.
§ 9 Widerrufsrecht
(1) Kaufst du online Karten, Gutscheine oder Mitgliedschaften, hast du als Verbraucher:in ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung unten.
(2) Kein Widerrufsrecht besteht bei der Buchung einzelner Classes, Workshops oder Events zu einem bestimmten Termin (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
§ 10 Schließzeiten
(1) Das Studio ist an gesetzlichen Feiertagen in Hamburg und vom 24.12. bis einschließlich 1.1. geschlossen. Darüber hinaus können wir an bis zu 7 Tagen im Kalenderjahr für Wartung oder Renovierung schließen; das kündigen wir mindestens 2 Wochen vorher an.
(2) Ist das Studio darüber hinaus geschlossen oder können wir unsere Leistung aus anderen Gründen nicht erbringen (z. B. behördliche Anordnung, Wasserschaden), verlängern wir deine Mitgliedschaft entsprechend oder schreiben dir den anteiligen Beitrag gut. Karten verlängern sich um die Dauer der Schließung.
Haftung & Miteinander
§ 11 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher, auf deren Erfüllung du regelmäßig vertrauen darfst, und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Für Wertsachen stehen abschließbare Spinde bereit. Für Verlust oder Beschädigung von Gegenständen haften wir nach den Absätzen 1 und 2. Bitte leere deinen Spind nach dem Besuch. Über Nacht belegte Spinde dürfen wir öffnen; den Inhalt bewahren wir 4 Wochen auf.
(4) Du haftest für Schäden, die du schuldhaft an Geräten oder Einrichtung verursachst.
(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 12 Hausordnung und Ausschluss
(1) Es gilt unsere Hausordnung (Anhang). Bitte folge den Anweisungen unseres Teams.
(2) Bei schweren oder wiederholten Verstößen können wir dir den Zutritt verweigern und den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Bereits gezahlte Entgelte für nicht genutzte Leistungen erstatten wir anteilig.
§ 13 Foto- und Videoaufnahmen
(1) Wir machen gelegentlich Fotos und Videos im Studio für Website und Social Media. Bei Shootings und Events weisen wir vorher darauf hin.
(2) Personen, die erkennbar im Mittelpunkt stehen, nehmen wir nur mit ihrer Einwilligung auf und veröffentlichen sie nur dann. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit für die Zukunft widerrufbar. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.
(3) Fotos und Videos von anderen Gästen darfst du nur mit deren Einverständnis machen.
§ 14 Trainingsinhalte
Unsere Choreografien, Programme, Videos und Texte sind urheberrechtlich geschützt. Eine kommerzielle Nutzung, etwa das Nachbauen unserer Classes für eigene Kurse, ist ohne unsere Zustimmung nicht erlaubt.
Weitere Regelungen
§ 15 Aktionen
Rabatte und Aktionen gelten nur im angegebenen Zeitraum und sind nicht kombinierbar, sofern wir nichts anderes angeben.
§ 16 Café und Merch
Für Café-Produkte und Merch gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Unbenutzte Merch-Artikel kannst du freiwillig innerhalb von 14 Tagen mit Kassenbon umtauschen. Speisen und Getränke sind vom Umtausch ausgeschlossen.
§ 17 Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB für die Zukunft ändern, etwa bei neuen Angeboten oder Gesetzesänderungen. Änderungen, die nur Nebenpunkte betreffen, teilen wir dir mindestens 6 Wochen vorher in Textform mit. Widersprichst du nicht, gelten sie als angenommen; darauf weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Änderungen an Preisen, Laufzeiten oder dem Kern unserer Leistung gelten nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung.
§ 18 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes bleiben unberührt.
(2) Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Hamburg ausschließlicher Gerichtsstand. Für Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
(3) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Schreib uns einfach, wir finden fast immer eine Lösung.
(4) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Titan 164. VVG GmbH, Grasnelkenweg 15, 22391 Hamburg, E-Mail: hello@myforma.studio) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) oder über die Widerrufsfunktion in deinem Kundenkonto über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An Titan 164. VVG GmbH, Grasnelkenweg 15, 22391 Hamburg, E-Mail: hello@myforma.studio
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) / den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Hausordnung
Miteinander
FORMA ist ein Ort für alle. Respektloses, diskriminierendes oder übergriffiges Verhalten hat hier keinen Platz.
Grip-Socken
Am Reformer trainierst du mit rutschfesten Socken, nicht barfuß. Falls du keine dabeihast, bekommst du welche am Tresen.
Pünktlich sein
Komm 10 Minuten vor Beginn. Ab 5 Minuten nach Start können wir dich nicht mehr reinlassen.
Reformer
Stell Federn und Fußstange nur so ein, wie es dir gezeigt wurde. Lass den Schlitten nicht zurückschnappen und steig ruhig auf und ab. Nach dem Training wischst du deinen Reformer mit dem bereitgestellten Spray ab und räumst Kleingeräte zurück.
Handy
Im Trainingsraum lautlos, keine Telefonate. Fotos von anderen nur mit deren Okay.
Trinken und Essen
Wasser in bruchsicheren Flaschen ist im Trainingsraum willkommen. Kaffee, Essen und Glas bleiben im Café.
Deine Sachen
Wertsachen in den Spind, Spind nach dem Besuch leeren.
Verstöße
Wir sprechen dich erst freundlich an. Bei schweren oder wiederholten Verstößen gilt § 12 der AGB.
FORMA Pilates
Schanzenstraße 65
20357 Hamburg